أكد وزير الدولة لدى رئيس الحكومة المكلف بالوظيفة العمومية والحوكمة ومكافحة الفساد محمد عبو، اليوم الإثنين 06 أفريل 2020، أن الموظفين سيؤمنون الخدمات الإدارية وسيتواصلون مع المواطنين عبر الوسائل الإلكترونية والهاتف من منازلهم وذلك خلال فترة الحجر الصحي الشامل.

وأضاف محمد عبو خلال مداخلة هاتفية مع برنامج هنا شمس أن المهم هو أن يكون للموظف المعني بهذه المهمة تكوين يسمح له بالاجابة عن استفسارات المواطنين في ظرف لا يتجاوز 48 ساعة إلا إذا تطلب الرد الاطلاع على عديد الوثائق أو التنسيق مع هياكل عمومية أخرى.

كما أشار محدث شمس أف أم إلى أنه في حال لم يتلق المواطن الرد عن استفساراته يمكنه الاتصال بالأرقام الموجودة على موقع رئاسة الحكومة والبريد الالكتروني.